ISO 20000 证书
ISO/ IEC20000-1:2011是一个服务管理系统(SMS)的标准。它指定为服务提供商规划,建立,实施,运行,监控,审查,维护和改进服务管理系统要求。这些要求包括设计,过渡,交付和服务的改进来满足商定的服务要求。
前往ISO 20000官网网站查看详情 https://www.iso.org/standard/51986.html
ISO/ IEC20000-1:2011是一个服务管理系统(SMS)的标准。它指定为服务提供商规划,建立,实施,运行,监控,审查,维护和改进服务管理系统要求。这些要求包括设计,过渡,交付和服务的改进来满足商定的服务要求。
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